Customer Service medewerker / Binnendienst

Bremhove, de familiale investeringsmaatschappij van de familie Ide, houdt op vandaag participaties aan in een meerdere bedrijven. Daarnaast is de holding sterk actief op de vastgoed markt. Recent investeert de groep fors in de uitbouw van een industriële activiteit gericht op de productie van innovatieve bouwmaterialen. Met de uitbouw van een industriële site in Wielsbeke, wil de groep op korte termijn een belangrijke positie innemen binnen dit marktsegment. Ter ondersteuning van dit ambitieuze plan zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker / binnendienst (M/V).

Voor deze functie kom je terecht in het team van Idelco Insulation in Wielsbeke.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en ondernemende medewerkers die graag deel willen uitmaken van het pioniersteam van de gloednieuwe site!.

Wat kan je verwachten?

Als customer service medewerker / binnendienst neem jij de verantwoordelijkheid over volgende taken:

• Vanuit een administratieve rol sta je enerzijds in voor de coördinatie van alle activiteiten die gelinkt zijn aan het commerciële beheer van de klanten en leveranciers.
• Je registreert orders in het interne systeem en volgt dan verder op tot het eind.
• Je coördineert hiervoor ook de facturatie.
• Bij klachten zorg je voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling.
• Je verzorgt in een eerste aanloopperiode ook de organisatie van de transporten in samenspraak met een collega.
• Je helpt collega’s bij algemene administratieve ondersteuning, onthaal en inkomende telefonie, wanneer nodig.

Wie ben jij?

• Je functioneert op bachelor niveau.
• Je beschikt minimum over een eerste solide werkervaring in een performante productieomgeving.
• Je hebt oog voor detail en bent administratief en organisatorisch sterk.
• Je bent gedreven, maakt vlot contact met collega’s en weet anderen te enthousiasmeren.
• Je bent PC vaardig en hebt enige ervaring met SAP.
• Je bent van nature uit service minded, heel klantgericht en commercieel ingesteld.
• Onnodig te zeggen dat nauwkeurig werken en oog voor detail binnen deze rol belangrijk zijn.
• Je beschikt niet enkel over een uitstekende kennis van het Nederlands, maar je hebt ook een voldoende basis Frans en Engels.

Ons aanbod

Wat kunnen wij je bieden?

• Een boeiende job in een snelgroeiende en gloednieuwe bedrijfsomgeving
• Opleiding en begeleiding door enthousiaste en ervaren collega’s
• Vergoeding volgens sectorbepaling PC 116 (chemie), aangevuld met extra legale voordelen.
• 20 verlofdagen en 12 adv-dagen.
• Toffe werksfeer, veelzijdige collega’s en een no-nonsense cultuur waar iedereen zich kan thuis voelen

We kijken er alvast naar uit om van je te horen!